24/7 Erreichbar Notfall
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24/7 NOTDIENST –
iTS IST IN NRW JEDERZEIT FÜR SIE DA

Ein verstopfter Abfluss, ein Rohrbruch, Rückstau, Wasserschaden oder überflutete Räume: In solchen Momenten zählt jede Minute. Der Notdienst von iTS Kanal Services unterstützt Sie bei akuten Problemen mit Rohrleitungen, Kanälen, Abläufen und Entwässerungssystemen, schnell, professionell und mit moderner Technik.

Mit regionalen Teams in Geilenkirchen, Eschweiler und der Rhein-Sieg-Region rund um Troisdorf und Lohmar sowie einer administrativen Präsenz in Düsseldorf sind wir in Nordrhein-Westfalen für private Haushalte, Immobilienverwaltungen, Unternehmen, öffentliche Auftraggeber und Gewerbebetriebe im Einsatz.

Unser Einsatzgebiet umfasst insbesondere die Region Aachen, den Kreis Heinsberg, das westliche Rheinland, den Großraum Düsseldorf sowie die Köln-Bonn-Region. Dazu gehören unter anderem Aachen, Heinsberg, Eschweiler, Düren, Stolberg, Erkelenz, Mönchengladbach, Düsseldorf, Neuss, Ratingen, Meerbusch, Leverkusen, Köln, Bonn, Siegburg, Sankt Augustin, Hennef, Troisdorf und Lohmar.

Ob verstopfte Toilette, Wasser im Keller, blockierter Ablauf, Rückstau oder akuter Leitungsschaden: Wir helfen schnell, sauber und lösungsorientiert.

Bei diesen Notfällen hilft iTS

Unser Notdienst unterstützt Sie bei akuten Problemen, die schnell zu Schäden, Ausfällen oder hygienischen Risiken führen können.

  • Abfluss verstopft
  • Toilette verstopft oder läuft über
  • Dusche, Badewanne oder Waschbecken läuft nicht ab
  • Rückstau aus Leitungen oder Bodenabläufen
  • Wasser im Keller oder überflutete Räume
  • Rohrbruch oder Verdacht auf Leitungsschaden
  • Wasserschaden an Wand, Boden oder Decke
  • unangenehme Gerüche aus Abflüssen
  • verstopfte Grundleitung oder Hausanschlussleitung
  • akute Probleme in Gewerbe, Gastronomie, Hotel oder Industrie 

Wenn Wasser austritt, zurückläuft oder nicht mehr abläuft, sollten Sie nicht zu lange warten. Je schneller ein Fachbetrieb reagiert, desto besser lassen sich Folgeschäden vermeiden.

Was wir im Notfall für Sie tun

Im Notfall geht es nicht um Planung, sondern um schnelle, saubere Lösungen.

Unsere Leistungen vor Ort:

  • Professionelle Rohr- und Abflussreinigung 
  • Beseitigung von Verstopfungen mit Hochdruck oder mechanischen Verfahren 
  • Schnelle Wiederherstellung der Funktion 
  • Sauberes Arbeiten ohne unnötige Belastung für Gebäude und Leitungen 
  • Klare Information zur Ursache und zum weiteren Vorgehen 

 

Unser Ziel:
Das Problem sofort lösen und Schäden vermeiden.

Wasserschaden-Notdienst – so einfach funktioniert’s

  1. Kontakt aufnehmen: 
    Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder nutzen Sie das Online-Formular.
  2. Ersteinschätzung & Kosten: 
    Wir klären den Aufwand vorab und geben Ihnen eine transparente Einschätzung.
  3. Soforteinsatz: 
    Unser Team ist regional für Sie im Einsatz und bringt die passende Technik mit.
  4. Problem gelöst: 
    Ob Rohrbruch, Wasserschaden, Rückstau oder Abflussverstopfung: Wir lösen das Problem fachgerecht und nachhaltig. 

Was können Sie sofort tun?

  • Bei austretendem Wasser wenn möglich den Hauptwasserhahn schließen  
  • Strom im betroffenen Bereich abschalten, wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Geräten ist
  • Wasser mit Handtüchern, Eimern oder Nasssauger auffangen, falls sicher möglich
  • Betroffene Bereiche freiräumen und Zugang zur Leitung oder zum Ablauf ermöglichen
  • Fotos für Versicherung oder Verwaltung machen
  • Keine aggressiven chemischen Rohrreiniger verwenden
  • Bei Rückstau die betroffenen Abläufe nicht weiter benutzen 

Ihre Vorteile mit iTS

  • Expertise und Erfahrung
  • Umweltschonend & nachhaltig
  • Schnelle Hilfe im Notfall – 24/7 erreichbar
  • Transparente Beratung & Dokumentation 

 

Kein Notfall?

Nicht jede Verstopfung ist ein Notfall.

Für folgende Leistungen beraten wir Sie gerne geplant und termingerecht:

  • Kanalreinigung und Unterhalt 
  • Kanalinspektion (Kanal-TV) 
  • Rohr- und Kanalsanierung 
  • Präventive Massnahmen zur Vermeidung von Verstopfungen 


So vermeiden Sie zukünftige Notfälle.

REGIONAL PRÄSENT,
WEIL REAKTIONSZEIT ENTSCHEIDET

Leider haben wir im gewählten Umkreis keinen Standort.

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Was tun im Notfall? – 
Häufig gestellte Fragen

  • Wasserrohrbruch – was tun?

    Wenn möglich, schließen Sie sofort den Hauptwasserhahn, um den Wasseraustritt zu stoppen. Befindet sich Wasser in der Nähe von Steckdosen oder elektrischen Geräten, schalten Sie vorsichtshalber den Strom im betroffenen Bereich ab. Danach sollten Sie umgehend einen Fachbetrieb kontaktieren.

    Machen Sie Fotos vom Schaden, wenn dies sicher möglich ist. Diese können für Versicherung, Verwaltung oder Eigentümer hilfreich sein.

  • Wie schnell ist jemand im Notfall vor Ort?

    Die Reaktionszeit hängt von Standort, Verkehr, Verfügbarkeit und aktuellem Einsatzaufkommen ab. Durch unsere regionalen Fachbetriebe in NRW können wir in vielen Fällen kurzfristig reagieren, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

  • Muss ich vor dem Anruf etwas vorbereiten?

    Hilfreich sind Angaben zu Adresse, Telefonnummer, Art des Problems, betroffenen Räumen und ob Wasser aktiv austritt. Sagen Sie auch, ob mehrere Abläufe betroffen sind oder ob Rückstau aus Bodenabläufen, WC oder Dusche auftritt.

  • Was kostet ein Notfalleinsatz?

    Die Kosten hängen vom Einsatzort, Zeitpunkt, Aufwand, benötigter Technik und Art des Problems ab. Wir geben Ihnen vorab eine erste Einschätzung und erklären, welche Maßnahmen notwendig sind. So behalten Sie den Überblick und vermeiden unnötige Überraschungen.

  • Hilft iTS auch bei verstopfter Toilette oder verstopftem Abfluss?

    Ja. Wir helfen bei verstopften Toiletten, Küchenabläufen, Duschen, Badewannen, Waschbecken, Bodenabläufen, Grundleitungen und Hausanschlussleitungen. Je nach Ursache setzen wir mechanische Reinigung, Hochdruckspülung oder bei Bedarf Kamerainspektion ein.

  • Sollte ich chemische Rohrreiniger verwenden?

    Wir raten bei akuten oder hartnäckigen Verstopfungen von aggressiven chemischen Rohrreinigern ab. Sie können Rohre, Dichtungen und Umwelt belasten und lösen tieferliegende Ursachen oft nicht dauerhaft. Eine fachgerechte Reinigung ist sicherer und nachhaltiger.

  • Was tun bei Rückstau aus dem Kanal?

    Benutzen Sie betroffene Abläufe, Toiletten oder Duschen nicht weiter und vermeiden Sie zusätzliches Wasser im System. Wenn Abwasser austritt, halten Sie Abstand und kontaktieren Sie einen Fachbetrieb. Bei wiederkehrendem Rückstau sollte die Ursache durch Reinigung und Kamerainspektion abgeklärt werden.